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Reserva de mesas

Este módulo reemplaza los confusos libros de reservas habituales por un sistema de reserva de mesas on-line con numerosos servicios adicionales.

Reserva de mesas on-line

  • Es posible realizar reservas las 24 horas del día
  • También permite realizar reservas por Internet a corto plazo y sin necesidad de bloquear cuotas de mesas
  • Únicamente pueden reservarse mesas que realmente estén libres
  • El sistema calcula de forma independiente qué mesas quedarán libres en el futuro
  • El sistema calcula automáticamente la siguiente mesa que quedará disponible para reservar
  • También pueden realizarse reservas desde el establecimiento en pocos segundos
  • El personal puede realizar cambios en las reservas
  • Pueden asignarse derechos de operador
  • Rápido y fácil de gestionar (sin reservas abortadas)
  • Gestión de hasta 9 salas
  • Planos gráficos de ocupación para todas las salas
  • Es posible definir varias distribuciones de mesas por sala (por ejemplo, estándar, brunch, baile)
  • Visualización de reservas en una lista o según la hora
  • La lista de reservas puede imprimirse para entregarla al personal
  • Confirmación automática de la reserva por correo electrónico

Evaluaciones detalladas

Las diversas funciones de evaluación en tiempo real permiten controlar en todo momento la ocupación y la capacidad de las mesas.

  • Capacidad media de las mesas
  • Ocupación media de las mesas
  • Cantidad de reservas por tipo (manual, por Internet), así como de reservas que no se presenten

Seguridad máxima

También se ha tenido en cuenta la seguridad de los procesos de trabajo:
En caso de fallar el acceso a Internet, el terminal dispone de una copia de seguridad de los datos de las reservas para las 24 horas siguientes. Así, podrá seguir trabajando con total normalidad.

Reserva de mesas on-line

Con esta práctica herramienta de reserva de mesas on-line, sus clientes podrán realizar reservas de mesas por Internet en todo momento, aunque su establecimiento no esté abierto. Los demás sistemas habitualmente sólo pueden aceptar reservas hasta una hora determinada o sólo permiten el acceso on-line a un número limitado de mesas, lo cual puede provocar una disminución del volumen de negocios. bonVito soluciona este problema de forma elegante mediante la conexión en tiempo real de la información del sistema de terminales.

Vista de la ocupación real

La conexión en directo permite ver la ocupación real del restaurante: se tiene en cuenta en todo momento la ocupación actual de las mesas y el estado de las reservas, de modo que siempre puedan reservarse desde Internet las mesas que realmente estén disponibles. Esto es muy cómodo para sus clientes y permite una asignación óptima de las mesas. Y, al mismo tiempo, evita que se produzcan reservas dobles. El sistema incluso calcula de forma independiente las mesas que quedarán libres pronto, con tal de ocuparlas adecuadamente en caso de producirse solicitudes de reserva. Al reservar una mesa, se recibe automáticamente una confirmación por correo electrónico. Reservar mesas por Internet es fácil y rápido para los clientes, lo cual evita las reservas abortadas.

Función de lista negra

En caso de que uno de sus clientes en más de una ocasión reserve una mesa y no se presente, puede introducirlo en una lista negra para que sus reservas on-line se rechacen automáticamente. Naturalmente, su personal puede acceder al sistema para introducir directamente reservas telefónicas o en persona o para modificar las reservas si es necesario. Mediante la asignación de derechos de operador al personal puede especificar qué acciones puede realizar cada uno de ellos. Usted también decide si el sistema acepta las reservas on-line automáticamente o si desea verlas antes. El sistema gestiona hasta 9 salas con planos gráficos de ocupación y permite escoger varias visualizaciones según sus necesidades y preferencias.

Integración del módulo en su sitio web

Es posible definir varias distribuciones de mesas por sala, en caso de que estas se modifiquen según la ocasión (por ejemplo, estándar, brunch, baile). Las posibilidades de reserva desde su sitio web se modifican automáticamente de acuerdo con ello. No es necesario ser experto en programación para integrar la reserva de mesas en su sitio web. En su portal web de bonVito, le facilitaremos dos fragmentos de código HTML prefabricados que sólo deberá copiar y pegar en el sitio que desee en su sitio web para completar su herramienta de reserva de mesas on-line. Para gestionar la reserva de mesas únicamente necesitará un navegador web con acceso a Internet. Usted decide si desea utilizar un PC, un monitor táctil o un iPad. También puede utilizar, por supuesto, la nueva generación de terminales Vectron con navegador web integrado.

Table Reservation

Reservation Confirmed
Reservation Confirmed
Reservation Display
Reservation Display
Reservation Example1
Reservation Example1
Reservation Example2
Reservation Example2
Reservation Example3
Reservation Example3
Reservation New
Reservation New
Reservation Options
Reservation Options
Reservation Time View
Reservation Time View
Reservation Website
Reservation Website

All facts and details can be found here: